Vertrouwelijk Onderzoek

Vertrouwelijk Onderzoek

ReulingSchutte verricht in opdracht neutraal en onafhankelijk onderzoek naar personen en/of cultuur en/of specifieke incidenten. Daarnaast zijn diverse professionals bij ReulingSchutte lid en/of voorzitter van klachtencommissie(s) waarin onderzoek wordt gedaan naar klachten.

ReulingSchutte heeft ruime ervaring met het doen van vertrouwelijk onderzoek binnen diverse commerciële bedrijven en non-profit organisaties, waaronder overheidsinstellingen en organisaties binnen de gezondheidszorg. ReulingSchutte beschikt over een vergunning op grond van de Wet particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus (POB nummer 1887). Gecertificeerde onderzoekers bij ReulingSchutte zijn Tjarda Pieters, Eva Knipschild, Eugenie Nunes en Hester Uhlenbroek. Zij beschikken over het zogenaamde Legitimatiebewijs voor particuliere onderzoekers (‘de gele pas’). Daarnaast heeft ReulingSchutte een netwerk van deskundigen afkomstig uit verschillende disciplines, zoals psychologen, gedrags)wetenschappers en financiële experts, die waar nodig kunnen worden ingeschakeld. De onderzoeker laat zich voorts, waar nodig, ondersteunen door een secretaris uit haar netwerk.

Een onderzoek kan zich richten op één of meer personen, en/of de cultuur binnen een bedrijf of een bepaalde afdeling en/of een specifiek incident. ReulingSchutte doet onderzoek naar onder meer grensoverschrijdend gedrag, cultuur en door klokkenluiders gemelde misstanden. Ons onderzoek richt zich op het vaststellen van de (aannemelijkheid van) feiten en de context waarbinnen deze zich hebben voorgedaan. . Desgewenst kan de onderzoeker daarbij aanbevelingen doen voor het vervolg. De onderzoeker bij ReulingSchutte kan ook worden ingeschakeld als procesbegeleider van een onderzoekscommissie om het verloop en voortgang van een onderzoek te begeleiden.

De werkwijze bij onderzoeken is als volgt. De onderzoeker zal met de opdrachtgever verkennen wat de onderzoeksvraag is en of een onderzoek in die specifieke situatie de beste weg is. Een onderzoek heeft immers impact op alle betrokkenen. Indien tot een onderzoek wordt besloten en de onderzoeksvraag door de opdrachtgever is vastgesteld, wordt een op maat gemaakt onderzoeksprotocol opgesteld waarbij zowel de belangen van de opdrachtgever als die van de betrokkenen centraal staan. Volledige transparantie en toepassing van hoor en wederhoor zijn daarbij belangrijke uitgangspunten. Gehanteerde onderzoeksmethoden zijn: dossierstudie en het houden van interviews. Uiteindelijk wordt een rapportage opgesteld ter beantwoording van de onderzoeksvragen.

Voor zover vereist in verband met de aard van het onderzoek, worden deze werkzaamheden uitgevoerd volgens de gedragsregels voor particuliere onderzoeksbureaus. Deze zijn vastgelegd in de privacy gedragscode sector Particuliere Onderzoeksbureaus. U kunt dit document hier downloaden. Voor deze werkzaamheden geldt een apart klachtenreglement (zie: klachtenreglement).

Wilt u meer lezen over onderzoeken en de werkwijze van ReulingSchutte. Tjarda Pieters schreef het artikel Spelregels voor persoonsgericht onderzoek in ArbeidsRecht 2026/7.