Zakia heeft een achtergrond in het internationale bedrijfsleven waar zij, onder andere, als jurist werkzaam is geweest. Zakia heeft rechten gestudeerd in Frankrijk en heeft een LLM European Private Law aan de Universiteit van Utrecht gehaald.
Vanuit haar interesse in waar het de mensen in geschillen echt om gaat achter hun standpunten en hoe zij dat op een betere manier aan elkaar kunnen communiceren, ging zij zich steeds meer richten op mediation. Sinds 2013 houdt zij zich fulltime bezig met mediation. Zakia is MfN-registermediator en CEDR-accredited business mediator. Zij is onder meer lid van het Platform Business Mediation.
Zakia heeft zich toegelegd op arbeids- en samenwerkingsconflicten in brede zin. Als mediator heeft zij ruime ervaring in mediations in verschillende sectoren, ook internationaal, zoals de zakelijke dienstverlening, de gezondheidszorg, onderwijs en de culturele sector.
Daarnaast doet zij vertrouwelijk onderzoek, persoonsgericht en cultuuronderzoek (SVBP gediplomeerd particulier onderzoeker).
Ook is zij LVV-registervertrouwenspersoon en vrijwillig buurtbemiddelaar.
Zij werkt in het Nederlands, Engels en Frans.
